配送・送料について

1. 配送方法と送料

送料は、ご注文いただいた商品と配送先地域によって異なり、ご購入手続き時に計算されます。 

配送区分は、ご購入頂いた商品の個数と重量、サイズによって決定されます。

目安として、

スモール配送 アクセサリー類のみ
コンパクト配送 コースターのみ(Sは4点まで、Mは2点まで)
一般配送 ポットを1点でも含むご注文

となります。  全てのご注文において、追跡可能な配送方法で発送いたします。

合計¥18,000以上(税込)のお買い物では、全国一律、送料無料とさせていただきます。

 

2. 日時指定の配送 

日時指定の配送をご希望される場合は、ご購入手続きに進む前のカート内にある「備考欄」にお書き下さい(下図参照)。指定する日付は注文日より4営業日以上先をお願いいたします。お急ぎの事情がある場合にはできるだけの対応をいたしますので、お問い合わせ下さい。

 

3. 発送時期

ご注文確定後2営業日以内に発送いたします。当店よりお送りいたします発送完了のメールや、配送状況が更新された際に送られるメールやSMSをご確認下さい。

 

4. SMSによる配送状況のお知らせ

SMS(ショートメッセージ)での配送状況更新等のお知らせを希望する場合は、注文確定時の画面にてお選びいただけます(下図参照)。この選択は、そのご注文に限り有効です。

 

5. その他配送について

日時指定以外にも配送に関するご要望がございましたら、カート内の備考欄にお書き下さるか事前にお問い合わせ下さい。できる限りの対応をさせていただきます。

ポットを複数ご注文頂いた場合、このように重ねて梱包することがございます。

また、コースターはポットとは別に梱包している場合もございます。

 ご注文確認のメールから2営業日以上経過しても発送完了のメールが届かない場合には、恐れ入りますがお問い合わせ下さるようお願い申し上げます。

 営業日は、原則として土日・祝日を除く平日となります。イベント出店や倉庫業務などのため変則的に発送作業ができない日が生じることもございます。営業日カレンダーにてご確認下さい。